چرا موزیک پلیر کار نمیکنه؟ حل مشکل در گوشی های اندروید

چرا موزیک پلیر کار نمیکنه؟ 🎶 گاهی اوقات ممکن است با مشکلاتی مانند عدم یافتن آهنگ‌ها یا پخش نکردن موسیقی در گوشی‌های اندرویدی مواجه شوید که با چند روش ساده قابل حل است.

در این مطلب از حرف اضافه به بررسی راهکارهای حل این مشکلات همچون ری‌استارت برنامه و گوشی، بررسی وضعیت اینترنت، پاکسازی کش، آپدیت برنامه، رفرش یا افزودن دستی آهنگ‌ها و غیره می‌پردازیم.

حل مشکل کار نکردن موزیک پلیر اندروید

How to Fix Music Player App Not Working Issue?

بسیاری از کاربران از گوشی خود برای گوش دادن به موسیقی استفاده می‌کنند و برنامه‌های زیادی برای پخش موزیک در گوشی‌های هوشمند وجود دارد که امکانات متنوعی به کاربران ارائه می‌دهند. استفاده از این برنامه‌ها بسیار آسان است؛ با این حال مواردی نیز پیش می‌آید که حتی در صورت استفاده از بهترین موزیک پلیرهای اندروید، به دلایل مختلف یک برنامه قادر به یافتن فایل‌های آهنگ روی گوشی یا پخش آنها نیست و برای کاربران این سوال پیش می‌آید که چرا موزیک پلیر کار نمیکنه؟ در ادامه علت‌های رایج برای مشکلات پخش موسیقی در گوشی‌های اندرویدی و روش‌های رفع مشکل موزیک پلیر هواوی، سامسونگ و سایر گوشی‌های اندرویدی را بررسی می‌کنیم.

۱- ری‌استارت برنامه موزیک پلیر

اولین و ساده‌ترین راه حل رفع مشکل موزیک پلیر سامسونگ و سایر گوشی‌ها این است که برنامه موزیک پلیر را یک بار به طور کامل ببندید و مجددا باز کنید. برای این کار تنها بستن برنامه از میان برنامه‌های باز کافی نیست. بلکه لازم است داخل تنظیمات (Settings) گوشی، به بخش Apps بروید. سپس برنامه موزیک پلیر خود را از میان لیست برنامه‌ها بیابید، روی آن ضربه بزنید و گزینه Force Stop را انتخاب کنید.

۲- ری‌استارت گوشی برای رفع دلیل اینکه چرا موزیک پلیر کار نمیکنه

اگر راهکار بستن موزیک پلیر جهت رفع مشکل موزیک پلیر شیائومی و غیره جواب نداد، بهتر است قبل از امتحان سایر روش‌ها‌ یک بار گوشی خود را ری‌استارت کنید. در بیشتر مواقع انجام همین کار ساده می‌تواند مشکل شما را با موزیک پلیر حل کند.

۳- بررسی اتصال اینترنت برای استفاده از موزیک پلیر آهنگ

اگر از پلیرهای آنلاین مانند اسپاتیفای یا یوتیوب موزیک استفاده می‌کنید، اتصال اینترنتی خود را بررسی نمایید. وجود اختلال در شبکه یا قطع بودن تغییردهنده آی پی و پروکسی (در صورت استفاده) ممکن است علت پخش نشدن اهنگ در گوشی شیائومی، سامسونگ، هواوی و سایر گوشی‌های اندرویدی باشد.

۴- چرا موزیک پلیر کار نمیکنه و حل مشکل با پاک کردن کش برنامه

اگر لیست آهنگ‌ها را به درستی در موزیک پلیر مشاهده نمی‌کنید یا مشکلاتی در پخش موسیقی یا سایر موارد وجود دارد، بهتر است یک بار کش یا همان فایل‌های موقت برنامه را پاک و مجددا امتحان کنید. برای پاک کردن کش برنامه و رفع مشکل موزیک پلیر هواوی یا سایر گوشی‌ها به این ترتیب عمل کنید:

وارد تنظیمات گوشی شوید و روی بخش Apps ضربه بزنید. برنامه موزیک پلیر خود را که از آن استفاده می‌کنید و دچار مشکل شده است، در لیست برنامه‌ها پیدا کنید.

روی گزینه Storage بزنید. سپس گزینه Clear Cache را انتخاب کنید تا کش برنامه حذف شود. می‌توانید از گزینه Clear Data نیز استفاده کنید، اما توجه داشته باشید با این کار برنامه به حالت اولیه برگشته و سایر اطلاعات شما در برنامه (مانند اکانت کاربری) نیز حذف خواهد شد.

پس از انجام این کار دوباره موزیک پلیر را باز و چند ثانیه صبر کنید. لیست آهنگ‌ها باید به درستی نمایش داده شود و رفع مشکل موزیک پلیر شیائومی یا سایر گوشی‌ها در زمینه پخش یا سایر عملکردهای برنامه انجام شده باشد.

برای کاربران اسپاتیفای

اگر کاربر برنامه اسپاتیفای هستید و می‌خواهید دلیل اینکه چرا موزیک پلیر کار نمیکنه را رفع کنید، کش برنامه را به این ترتیب پاک کنید:

برنامه اسپاتیفای را باز کنید. روی علامت پروفایل بزنید و به دنبال Settings یا آیکون چرخ‌دنده برای ورود به تنظیمات برنامه بگردید.

گزینه Clear cache یا Delete Cache option را از داخل منو انتخاب کنید. سپس پاکسازی کش برنامه را تایید نمایید.

۵- رفع مشکل موزیک پلیر سامسونگ و غیره با آپدیت یا نصب مجدد برنامه

نسخه‌های قدیمی یا ناسازگار پلیرهای موسیقی ممکن است علت پخش نشدن اهنگ در گوشی شیائومی و سایر گوشی‌ها یا عدم شناسایی آهنگ‌ها توسط گوشی باشد. در منابع رسمی مانند Play Store بررسی کنید که آیا به‌روزرسانی جدیدی برای برنامه وجود دارد یا خیر. در صورت وجود، برنامه را به‌روزرسانی و رفع مشکل اینکه چرا موزیک پلیر کار نمیکنه را بررسی نمایید. اگر نسخه برنامه مورد استفاده شما جدید و به‌روز است، بهتر است یک بار آن را حذف و مجددا نصب نمایید.

۶- رفرش کردن لیست آهنگ‌ها یا Import آهنگ داخل برنامه

معمولا اگر آهنگ‌های جدیدی به حافظه دستگاه اندرویدی خود اضافه کرده باشید، موزیک پلیر به طور خودکار آنها را به لیست کلی آهنگ‌ها اضافه می‌کند. با این حال گاهی ممکن است این عملکرد دچار تاخیر زیاد یا اختلال شود و با این پرسش مواجه شوید که چرا موزیک پلیر کار نمیکنه؟ برای انجام این کار:

• وارد تنظیمات موزیک پلیر سامسونگ یا پلیر سایر گوشی‌ها یا هر برنامه‌ای که برای پخش از آن استفاده می‌کنید، شوید. این کار معمولا با زدن روی آیکون سه نقطه یا سه خط در برنامه امکان‌پذیر است.
• به دنبال گزینه Find local songs یا Refresh بگردید. ممکن است به جای این گزینه‌ها با عبارات مشابهی مانند Search Songs، گزینه Add Songs یا Scan Songs مواجه شوید. این مورد بستگی به مدل گوشی و برنامه مورد استفاده شما برای پخش موسیقی دارد.

گوشی اندرویدی شما مجددا حافظه داخلی را اسکن می‌کند و آهنگ‌های جدید را در لیست آهنگ‌ها نمایش می‌دهد.

برای کاربران Spotify

اگر از اسپاتیفای برای گوش دادن به آهنگ استفاده می‌کنید، با توجه به آنلاین بودن برنامه نیازی به افزودن دستی آهنگ‌های جدید نخواهید داشت. اما اگر می‌خواهید آهنگ‌های داخل دستگاه خود را به برنامه اضافه کنید، به روش زیر این کار را انجام دهید:

وارد تنظیمات برنامه اسپاتیفای شوید و گزینه Import your music را بزنید. در میان پوشه‌های حافظه داخلی، فولدری را که می‌خواهید آهنگ‌های آن را به برنامه اضافه کنید انتخاب نمایید و روی دکمه Import بزنید.

اگر گزینه Import your music وجود ندارد، تنها کافی است در بخش Local Files گزینه Show audio files from this device را فعال کنید.

برای کاربران Google Music

استفاده از Google Music هم به صورت آنلاین و هم آفلاین امکان‌پذیر است. برای رفرش لیست آهنگ‌ها در این برنامه:

• داخل محیط برنامه به دنبال آیکون سه خط بگردید و منوی برنامه را باز کنید. روی گزینه Settings ضربه بزنید.
• گزینه Refresh را بزنید.
• برنامه را ببندید و مجددا باز کنید تا آهنگ‌های حافظه داخلی به پلیر اضافه و رفع مشکل موزیک پلیر سامسونگ، شیائومی و سایر گوشی‌ها به این شیوه انجام شود.

۷- استفاده از فرمت‌های رایج و رفع مشکل موزیک پلیر شیائومی و سایر دستگاه‌ها

همه موزیک پلیرهای گوشی نمی‌توانند تمام فرمت‌های فایل موسیقی را پخش کنند. برای اینکه با مشکلات پخش آهنگ در پلیرهای گوشی اندرویدی و این مساله که چرا موزیک پلیر کار نمیکنه مواجه نشوید، بهتر است از فرمت‌های رایج آهنگ‌ها مانند MP3 و FLAC استفاده کنید. اگر فرمت دیگری از آهنگ موجود نیست، لازم است جهت رفع مشکل موزیک پلیر هواوی یا هر گوشی اندرویدی دیگری که دارید، آن را با یک پلیر دیگر که از آن فرمت پشتیبانی می‌کند، پخش نمایید.

۸- خراب بودن یا عدم وجود فایل، دلیل اینکه چرا موزیک پلیر کار نمیکنه

گاهی ممکن است فایل موسیقی مورد نظر شما خراب باشد. این اتفاق در نتیجه دانلود نیمه‌کاره، عدم آپلود یا ارسال صحیح به گوشی و وجود مشکلات خوانایی در خود فایل رخ می‌دهد. برای بررسی این موضوع، پخش آهنگ با سایر پلیرها و دستگاه‌ها را امتحان کنید تا از سالم بودن فایل‌ها اطمینان یابید. دلیل دیگر علت پخش نشدن اهنگ در گوشی شیائومی و سایر گوشی‌ها ممکن است این باشد که فایل مورد نظر شما جابه‌جا شده، نام آن تغییر کرده یا حذف شده باشد.

۹- نداشتن دسترسی موزیک پلیر به حافظه گوشی

ممکن است پس از نصب برنامه موزیک پلیر، دسترسی لازم را به برنامه برای Import آهنگ‌های خود نداده باشید. برای بررسی این موضوع و رفع مشکل موزیک پلیر سامسونگ به روش زیر عمل کنید:

وارد Settings شوید و به بخش Apps بروید. برنامه پخش موسیقی خود را پیدا کنید و در بخش Permissions، فعال بودن دسترسی برنامه به حافظه داخلی و مموری کارت را بررسی نمایید.

۱۰- تعویض مسیر حافظه گوشی برای جستجو و آپلود آهنگ‌ها

در بیشتر گوشی‌های اندرویدی دو نوع حافظه وجود دارد: حافظه داخلی و حافظه خارجی که همان مموری کارت اکسترنال محسوب می‌شود. این موضوع ممکن است پاسخ این سوال را بدهد که چرا موزیک پلیر کار نمیکنه؟ زیرا موزیک پلیر اغلب تنها یکی از این دو بخش را برای افزودن آهنگ‌ها بررسی کند. بنابراین اگر موزیک پلیر آهنگ‌های یکی از این دو بخش حافظه را شناسایی نمی‌کند، لازم است مسیر دسترسی به حافظه را در تنظیمات موزیک پلیر سامسونگ یا سایر پلیرها تغییر دهید و بخش مورد نظر را که حاوی آهنگ‌های شماست، انتخاب و جایگزین کنید.

برای کاربران Google Music

اگر از Google Music استفاده می‌کنید، برای تغییر مسیر حافظه جهت رفع مشکل موزیک پلیر شیائومی یا هر گوشی دیگری باید این مراحل را انجام دهید:

• روی منوی سه خط در بالای برنامه بزنید و گزینه Settings را انتخاب کنید.
• روی Storage location در منوی سمت چپ بزنید.
• از میان دو آپشن ارائه‌شده (internal و external) گزینه مناسب را برای شناسایی و افزودن آهنگ‌ها انتخاب کنید.

برای کاربران YouTube Music

در حال حاضر YouTube Music در بیشتر دستگاه‌های اندرویدی جایگزین Google Music شده است. این برنامه قابلیت پخش آفلاین موسیقی را نیز دارد، اما ابتدا باید آهنگ‌ها را در اکانت خود وارد کنید. حال اگر این سوال برایتان پیش آمده که چرا موزیک پلیر کار نمیکنه و نمی‌توانید به این برنامه آهنگ اضافه کنید، باید بدانید این کار با استفاده از گوشی اندرویدی ممکن نیست و باید با استفاده از کامپیوتر یا لپ تاپ اقدام به انجام آن نمایید. بدین منظور:

• در کامپیوتر یا لپ تاپ، سایت music.youtube.com را داخل مرورگر باز کنید و وارد حساب کاربری خود شوید.
• فایل‌های موسیقی موجود در حافظه کامپیوتر یا لپ تاپ را به صفحه سایت بکشید و رها کنید تا این فایل‌ها در YouTube Music آپلود شوند. گزینه آپلود از طریق منو نیز در دسترس است.

راه دوم رفع مشکل موزیک پلیر سامسونگ یا سایر گوشی‌ها با این روش، این است که پس از ورود به اکانت خود در سایت، وارد حساب Google شوید و روی پروفایل خود کلیک کنید. سپس دکمه Upload music را بزنید و فایل‌های موزیک مورد نظر خود را آپلود نمایید.

لازم است چند ساعت پس از آپلود فایل‌ها صبر کنید تا آهنگ‌های شما در بخش Uploads برنامه YouTube Music در گوشی اندرویدی قابل مشاهده باشند.

۱۱- تنظیمات صدای گوشی و دستگاه‌های متصل به آن برای پخش

ممکن است این مشکل که چرا موزیک پلیر کار نمیکنه مربوط به صدای گوشی یا دستگاه متصل برای پخش مانند هدفون، هدست یا اسپیکر باشد. بنابراین:

• بررسی کنید که دستگاه در حالت سکوت (Mute یا Silent Mode) قرار نداشته یا صدای آن بیش از حد کم نباشد.
• در تنظیمات موزیک پلیر سامسونگ یا سایر برنامه‌های پخش موسیقی، بخش اکوالایزر (Equalizer) را جهت قطع نبودن صدا بررسی کنید.
• سالم بودن بلندگوی گوشی و هدفون یا اسپیکر، اتصال بدون مشکل دستگاه‌ها با سیم، بلوتوث و غیره و بلند بودن صدا از طرف این دستگاه‌ها را نیز بررسی کنید.

در صورت لزوم، از یک دستگاه دیگر استفاده نمایید تا ببینید آیا رفع مشکل موزیک پلیر هواوی یا سایر برندهای گوشی اندرویدی انجام شده است یا خیر.

۱۲- رفع دلیل اینکه چرا موزیک پلیر کار نمیکنه با یک برنامه دیگر

راه حل بعدی برای مشکل کار نکردن موزیک پلیر این است که از یک برنامه دیگر استفاده کنید. برنامه‌هایی مانند VLC و PowerAMP از جمله برنامه‌های معروف در زمینه پخش موسیقی در اندروید هستند. توصیه می‌کنیم برنامه‌های مورد نظر را تنها از طریق Google Play Store یا منابع معتبر روی دستگاه خود نصب نمایید.

۱۳- نداشتن فضای خالی کافی در حافظه گوشی

کم بودن فضای خالی گوشی عامل بسیاری از مشکلات عملکردی در اندروید است و احتمال دارد باعث اشکال در برنامه موزیک پلیر شما نیز باشد. اطمینان حاصل کنید که حافظه شما به طور کامل پر نشده است و در صورت لزوم، کش برنامه‌ها و تعدادی از فایل‌های غیر لازم را حذف کنید یا به جای دیگری (مانند مموری کارت یا کامپیوتر) منتقل نمایید.

۱۴- چرا موزیک پلیر کار نمیکنه؟ تاثیر معیوب بودن کارت حافظه

اگر آهنگ‌‌های شما روی حافظه خارجی یا همان مموری کارت اکسترنال قرار دارند، یکی از علت‌های عدم شناسایی یا عدم پخش آنها در موزیک پلیر می‌تواند مربوط به آسیب دیدن کارت حافظه باشد. در این صورت لازم است مموری کارت را تعویض کنید، آهنگ‌های خود را داخل کارت حافظه جدید بریزید و حل مشکل را بررسی نمایید.

۱۵- قدیمی بودن ورژن اندروید نصب‌شده روی گوشی

اگر به‌روزرسانی جدیدی برای سیستم عامل اندروید موجود است، آن را کامل کنید تا باگ‌ها و اشکالات احتمالی گوشی رفع شود. بررسی وجود آپدیت جدید اندروید معمولا در مسیر Settings > About phone > Software update امکان‌پذیر است.

۱۶- برگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه

اگر علت اینکه چرا موزیک پلیر کار نمیکنه با هیچ‌یک از روش‌های یادشده قابل حل نبود، شاید لازم باشد دستگاه اندرویدی خود را به تنظیمات کارخانه برگردانید. پیش از انجام این کار، از تمام اطلاعات حیاتی خود بکاپ یا فایل پشتیبان تهیه کنید و فایل‌های شخصی (مانند تصاویر، ویدیوها و غیره) را به مکان دیگری مانند کامپیوتر یا هارد اکسترنال انتقال دهید. سپس برای انجام Factory Reset به مسیر Settings > General management > Reset > Factory data reset بروید. با توجه به نوع و مدل گوشی، ممکن است مسیر دسترسی به این بخش کمی متفاوت باشد.

سوالات متداول

جمع بندی

اگر با مشکلاتی مانند عدم پخش آهنگ در پلیر گوشی اندرویدی، عدم شناسایی آهنگ‌ها یا اختلال در عملکرد برنامه موزیک پلیر مواجه شده‌اید نگران نباشید. روش‌های زیادی برای حل این مشکلات وجود دارد که با توجه به علت بروز مشکل می‌توانند سودمند باشند. ری‌استارت برنامه و گوشی، بررسی اتصال اینترنتی، پاک کردن کش، آپدیت یا نصب مجدد برنامه، رفرش یا Import دستی آهنگ‌ها، بررسی فرمت و سلامت فایل‌ها، دادن دسترسی‌های لازم به برنامه، تعویض مسیر جستجوی آهنگ‌ها و غیره از جمله این روش‌ها هستند.

نظرات و پیشنهادات شما؟

در این مطلب از حرف اضافه به بررسی دلایل این موضوع که چرا موزیک پلیر کار نمیکنه و راهکارهای رفع این مشکل در گوشی‌های اندرویدی پرداختیم. اگر شما نیز نکات مهم دیگری در این زمینه می‌دانید، در بخش نظرات با ما درمیان بگذارید. همچنین توصیه می‌کنیم این مطلب را با افراد دیگری که ممکن است با این مشکل مواجه باشند، ارسال نمایید.